Centro de Saúde de Paços de Ferreira - Paços de Ferreira

Telma D.

Centro de saúde horrível. Último domingo tive que realizar o meu curativo a uma operação recente e o médico que me atendeu (parecia o Albert Einstein) foi super bruto comigo e fez com que a minha ferida piorasse só pelo simples facto de não ter empatia nenhuma para com os pacientes. Há que ter mais respeito. Notava-se perfeitamente que só estava lá por obrigação. Para não falar no facto de que era 12:30 aproximadamente e os colaboradores não estavam a atender os pacientes porque tinham encomendado leitão. Que falta de organização é esta por parte da entidade empregadora?

Mónica C.

Esta semana desloquei-me ao centro de saúde de Paços de Ferreira para pedir uma baixa médica. Para além de me terem passado informações completamente erradas e cada um dos recepcionistas dizer uma informação diferente, quando finalmente chegaram a uma conclusão, e apesar do médico estar no dia seguinte a atender, disseram para ir buscar a baixa no final da semana. Quando fui buscá-la indicaram que ainda não estava pronta. De facto preencher um formulário deve ser bastante difícil, uma vez que são necessários 5 dias para o fazer. Para além disso, o atendimento foi péssimo. A rececionista que me atendeu foi extremamente arrogante e prepotente. É de lamentar tantos desempregados à procura de uma oportunidade profissional e estas pessoas (sim, não digo profissionais porque não o são de todo) a tirarem-lhes o lugar e a não retribuir com o mínimo que a sua função no atendimento ao público exige, que é a competência e educação. Dou 1 estrela porque não consigo dar 0. Completamente vergonhoso!

Filipe S.

Não sei nem por onde começar. Que desastre!
Em 08/2022 fiz meu pedido de número de utente (sou italiano). Até hoje (10/04/2023) não o tenho em mãos.
Fui por diversas vezes ao centro de saúde, falei com diversas pessoas, as quais eu não posso dizer que foram competentes para emitir um simples número de utente correctamente (ainda que seja processado em Lousada).

Aproximadamente 1 ano, e hoje, o Sr Ricardo passou-me o número da ULGA, pelo que eu percebi, é o departamento que processa estes dados. Nem mesmo foi capaz de fazer a ligação. Quando liguei a primeira pergunta da pessoa que atendeu-me foi: “por qual motivo o centro de saúde não ligou?!?!”. Eu disse: “Eu também gostava de saber!”
A pessoa da ULGA está de férias e estou sem previsão para ter meu número de utente. Parece simples para quem lê, mas eu já tive cancro e sou submetido à este tipo de incompetência, o qual não posso nem mesmo fazer meus acompanhamentos desde que mudei-me de Londres. Se pudesse, daria 0 estrelas! Além disso, no meio da tarde uma senhora me ligou, e antes mesmo de eu terminar de falar, desligou o telefone a dizer:” já está então tudo resolvido, obrigaaaado!”
É uma mistura de incompetência, falta de vontade e também, de simpatia. Parece que estão a fazer um favor, e você precisa ajoelhar-se para suas altezas. Vergonha!

*Resolvido em Freamunde, porque se eu esperasse por eles, nem depois da reforma quem sabe.*
Se querem ser bem atendidos, Freamunde é o sítio certo.

juliana R.

É uma pouca vergonha este centro de saúde. Liga-se inúmeras vezes para mais que um número associado a este estabelecimento e ninguém atende. A chamada cai logo. O mais provável é mesmo terem os telefones desligados porque, tendo em conta que nem os pacientes que se encontram no centro de saude sabem atender com profissionalismo, quanto mais irão conseguir fazer isso e atender as chamadas em simultâneo. Para não falar que se uma pessoa ficar sem médico de família (caso este meta baixa ou algo do género), não há ninguém que o substitua. E ainda mais, é preciso esperar anos para ter uma consulta de rotina.
Vergonhoso. Avaliação de 1 porque não dá para dar menos, porque estes serviços merecem uma nota abaixo de 0.

Marlene D.

Sempre que eu ou os meus filhos precisamos,o centro de saúde nunca me falhou,chamadas sempre retomadas,documentos enviados por via e-mail também a horas,consultas abertas sempre que necessitamos também temos.
Médicos e funcionárias sempre simpáticos,atenciosos e prontos ajudar.
Para mim,nada apontar☺️

Natalia C.

Uma vergonha está uma pessoa a ligar desde a 8 da manhã para fazer uma simples pergunta e ninguém atende. Ainda dizem para ligar, pelo simples facto de não irmos para lá devido à pandemia . Eu pergunto, ligar para quê? Se ninguém atende. É preciso perder duas horas de trabalho para lá irmos. Quando com um telefonema se resolvia o assunto. Onde andam os funcionários dessa entidade? E a própria direcção não vê essses problemas? 😡😡👎👎

lisete F.

Quando precisamos de Assistência urgente no site dizem que atendem até às 22h e afinal é só aos fins de semana das 8h às 16h e durante a semana? Temos que ir ao hospital e esperar infinitamente?

brandao F.

Encontro me em frente ao centro de saúde Paços de Ferreira, não tenho direito a consulta porque a partir das 23:45 não sou humano sou tipo (um indigente) o horário é até 24:00 mas como é sabido que isto de centro de saúde é estado e os funcionários são o que nós temos... Neste caso fui recebido com educação e respeito mas infelizmente o que eu pago para estes meninos mimados, sim porque eu pago, não tenho direito ao horário de trabalho destes senhores intitulados como médicos que prometeram cuidar da saúde dos necessitados não é para aqui chamado. Visto isto se quiser é só voltar cá amanhã se ainda for vivo... Devo dizer que eram 23:48 quando cheguei. Põe-te fino se quiseres vir ao centro de saúde Paços de urgência.