eTraduções (PR) - Tradução Juramentada e Técnica - Curitiba, Paraná

Noelia L.

Infelizmente, minha experiência com este serviço foi extremamente frustrante. Durante um dia inteiro, tentei fechar um serviço e, ao longo do dia, ocorreram várias situações problemáticas:

1. Tentaram cobrar um apostilamento adicional sem que eu tivesse solicitado;
2. O orçamento foi aumentado em mais de R$ 100,00, sem qualquer explicação ou justificativa;
3. O prazo foi alterado sem uma explicação clara;
4. O atendimento foi insatisfatório, com tratamento desdém e falta de cordialidade;
5. As respostas sempre foram vagas, focando apenas no aumento de valores;
6. Não obtive nenhuma resposta sobre o prazo de entrega da tradução e apostilamento, mesmo após o envio de um áudio que explicava que o prazo se referia apenas à tradução.

Sinceramente, o robô pareceu ajudar mais do que quando tentei tirar minha dúvidas com a pessoa.

Parece que, ao perceberem que eu precisava do documento, o valor foi reajustado e o atendimento piorou. Esse tipo de postura acaba passando a impressão de que tentam se aproveitar da necessidade do cliente.

Não vou mais dar continuidade ao atendimento e já estou compartilhando minha experiência nos canais públicos para alertar outros consumidores.

Coloco prints dos orçamentos e a justificativa deles.

Audrey S. H.

O processo completo é impecável. Desde o primeiro contato, tanto pelo site, quanto por whatsapp, até a finalização ocorre de maneira fácil, rápida e descomplicada. O atendimento dos especialistas é objetivo e respeitoso. Eles sempre procuram entender nossas necessidades para nos dar a melhor orientação. Todo o processo é idôneo, você sabe que está nas mãos dos melhores profissionais, e isso te deixa muito tranquilo. Nota 1000!

Francyelle M.

Fizeram um excelente trabalho com a tradução de uma receita do português para o inglês. Foi bem rápido, e me deixavam informada de todo o processo. Ótima empresa!

leden123

o tradutor de alemão é péssimo. traduz tudo errado. depois de 3 meses, se vc não viu o erro, se ferrou, eles não corrigem. Em um dos casos em que fui mais prejudicado, traduziu duas notas minhas como "ban", o que acredito que foi a tradução automática de "bom" por algum aplicativo que eles usam para agilizar o serviço. era para ser "gut". agora fica soando que eu fui "banido" da disciplina ou algo assim. devido a natureza dos erros, percebi claramente que a tradução não é feita por uma pessoa, o tradutor usa algum aplicativo para agilizar o trabalho e depois dá uma lida por cima, e como os documentos são longos, ele acaba deixando vários erros despercebidos. realmente péssimo serviço. revisões infinitas e nunca fica satisfatório o serviço. não recomendo, além de ser caríssimo! para quem usar o serviço, recomendo ler letra por letra, porque sempre vem com dezenas de erros! e depois de 3 meses, seu dinheiro foi jogado fora, porque eles não revisam mais.

Débora A.

Quero agradecer demais a Mayara que me atendeu com muita simpatia, empatia, muito prestativa e me ajudou em todo o processo. Foram rápidos e pontuais no horários. Com certeza voltarei a usar o serviço, caso assim eu precise, e ainda irei compartilhar com amigos que precisem dos serviços. Amei muito todo o suporte. Parabéns.

KARINE S.

Virei cliente! Estou super satisfeita com o trabalho prestado. Precisei de traducao e apostilamento de duas certidoes, tive algumas duvidas e a atendente Luana foi super atenciosa e esclareceu minha duvidas de forma clara e direta. Fui atualizada da conclusao de cada etapa do processo e fiquei com receio sobre o envio aqui para Dublin. A eTraducoes enviou pelo Fedex e a embalagem chegou em perfeito estado e super rapido, chegou 04 dias antes do prazo final da entrega.

Sara M.

Foi a experiência mais exemplar que já tive ao usar um serviço pela internet. Parabéns a eTraduções pela qualidade do trabalho, prazo de entrega preciso, valor honesto e atenção ao informar as etapas do serviço prestado. Nota 10!
Super recomendo!!
Aliás...já estou recomendando.

Audrey S. H.

A equipe é fantástica! Você acompanha todo o processo que é realizado dentro do prazo contratado. O serviço é de excelente qualidade!