Kloster Traduções

Tive uma péssima experiência com essa empresa. Eles simplesmente não cumprem o prazo prometido. Em 08/09 após ler algumas avaliações positivas no Google entrei em contato com essa empresa e, no primeiro momento me mostraram muita rapidez em me enviar o orçamento e em esclarecer minhas dúvidas. Me prometeram um prazo de cinco dias para a entrega de 3 traduções e no mesmo dia prontamente fiz o pagamento e enviei o comprovante. Se passaram alguns dias da data e comecei a enviar e-mails e whatsapp cobrando a entrega e depois de muita insistência me responderam que o tradutor estava com problemas de saúde mas que seria enviado,a cada tentativa de contato era um prazo diferente( não cumprido) Semana passada após exigir a devolução do valor pago me enviaram a cópia por email, alegando que o original seria enviado por Sedex ao endereço informado. E hoje a quase 30 dias sem nenhuma tradução enviada. Eu programei minha ida para o Brasil no início de outubro, exclusivamente para apresentar esses documentos ao consulado Italiano de São Paulo e tive que cancelar o agendamento no mesmo pela falta de comprometimento da Kloster. Como não recebi o documento não pude comparecer a consulado e tive que reagendar para 3 dias antes do meu retorno para Itália resolver essa questão. Essa falta de compromisso me gerou transtornos e gastos desnecessários! E isso não se faz. Não é justo que outras pessoas passem pelo que eu passei.

Super indico. Atendimento humanizado, prático e rápido. Equipe qualificada e com excelência. O que mais me chamou atenção, foi justamente a forma carinhosa e atenciosa de atendimento. Me tirou todas as duvidas e me auxiliou no que precisava. Abraço carinhoso a Karine Martinez, excelente profissional. Realmente nota mil. Parabéns Kloster Traduções e mto sucesso.

Fui muito bem atendido por Karine e tive todas as minhas dúvidas respondidas por whatsapp. Eles possuem diversas formas de tradução (com possibilidade de assinatura digital) e de pagamento. Requisitei uma tradução do português para o alemão que ficou pronta bem rápido, em torno de três ou cinco dias úteis. A tradução foi aceita onde eu precisava sem problemas. A localização também é muito boa, sendo uma opção muito conveniente na zona leste, a cerca de cinco minutos a pé da estação Tatuapé e numa rua razoavelmente movimentada e segura.

Resolveram meu problema e tradução chegou no dia certo. Gostaria de deixar uma sugestão de sempre deixar o cliente a par do status da tradução. Até o momento da entrega eu não sabia se meu documento ia sair a tempo ou não. Mas ficou tudo bem, o pessoal do consulado aceitou e deu tudo certo

Empresa indicada pelo Consulado Alemão. Entrei em contato com outras empresas, mas não me responderam. Essa empresa aparenta ter seriedade. Entrega no prazo certo. Atendente simpática.

Muito bem atendido,estou voltando,no meu caso sempre resolveram meus problemas com rapidez e pontualidade,padrao internacional de atendimento, especialmente a secretaria que resolve tudo pelo telefone.

Me ajudaram muito, orientando e entregando o mais rápido possível. Só tenho a agradecer

Fiz 2 traduções juramentadas do alemão para o português. Estou muito satisfeito com as traduções e também estou muito satisfeito com o manuseio. Tudo o que posso dizer é um valor justo para o dinheiro. Se eu precisar de uma tradução novamente, vou perguntar aqui novamente.