Loja de Cidadão de Odivelas - Odivelas

M4sterYT

A senhora foi rude, serviço prioritário horrível e nada justo para os não prioritários, tive que reclamar e dizer para fazerem 50/50 com as senhas normais para agirem, se não ficava lá até a noite, é só questão de pensar um bocadinho para fazerem vez a vez com as senhas normais, é justo e os prioritários continuam com prioridade e com benefícios. Fiquei 5 horas à espera que avançasse UMA senha.
Organizem isso melhor e façam 50/50 para ser justo para toda a gente, pois muita gente abusa da senha prioritária e levam os filhos só para ter prioridade.

Adriana M.

Hoje dia 14/11/2024 fui até a loja do cidadão de odivelas para tirar uma senha do IRN para pedidos de nacionalidade.
Cheguei na fila às 07h em ponto e já havia uma quantidade considerável de pessoas.
Tirei a minha senha e cada atendimento estava com demora em média de 20 a 30 minutos. Fui atendida e quero mesmo parabenizar a senhora que me atendeu, muito atenciosa e educada. Conferiu todos os documentos de maneira minuciosa e ainda conferiu comigo verbalmente enquanto preenchia a ficha de requerimento. Esclareceu-me todas as minhas dúvidas e depois explicou me os passos para acompanhar o processo e também explicou como proceder depois de finalizado.

Convém vir cedo se quiser resolver tudo de forma rápida. Não sei quantas senhas são por dia para tratar de nacionalidade, eu era a 8, portanto não sei garantir se são mais de 10. Sei que as senhas pra tratar da nacionalidade são tiradas só presencialmente.

Motor T.

A repartição de finanças permite tirar mais de 50 senhas mas só atende 20 por dia com a horrivel eficiência de duas mesas para o atendimento geral.

Héber M.

Péssimo atendimento, funcionária Paula, pode procurar outra área para trabalhar, porque com entendimento ao cliente você é péssima. Seguranças não sabem informar nada, só jogam pra um e pra outro. Se não são capazes de contratar pessoas capacitadas, fechem o local.

Monica M.

Horrível em pleno sábado dia 15/03 para fazer o Passaporte apenas 2 funcionarias atender e mais de 4h de espera para ser atendida é lastimável sinceramente.

samira S.

Péssimo atendimento da segurança social. A assistente simplesmente disse que não iria resolver o problema. Depois de ficar 7HORAS esperando para ser atendido. Um absurdo completa falta de respeito.

Eduardo C.

Atendimento no IRN para pedido de passaporte de excelência. Em menos de 20 minutos tirámos senhas e fizemos o pedido para 2 passaportes

Glayciane S.

O atendimento muito rude e sem educação da atendente Sara da gold energy. Não volto a contratar.