Cinema Cinemark - Vila Velha, Espírito Santo

Brenno F.

Estrutura excelente, mas a demora para comprar pipoca é surreal, eu cheguei faltando 20 minutos para o filme, estou a 50 minutos para pegar a pipoca, e não tem como cancelar pois eu comprei pelo aplicativo, espero que melhorem nesse aspecto..

Rômulo B.

Bom cinema, organizado e moderno, e o atendimento é muito bom. Geralmente (grande parte dos dias) é normal passar por uma fila decente pra comprar, pra pegar pipoca/refrigerante na bomboniere e um pouco também para entrar no filme, mas em compensação as salas são muito boas, não peca em basicamente nenhum aspecto. (Som, imagem, conforto)
Pra mim o único problema são os filmes (por trabalhar mais com o mainstream), dificilmente tem coisas acima da média e é quase impossível achar sessão legendada, e os preços geralmente são mais altos que a média (tirando periodos de promoções, como a semana do cinema que sempre vale muito a pena a ida), por isso acabo indo mais em outros cinemas do que esse, mesmo morando bem mais perto do Shopping Vila Velha.

Filipe R.

Precisa ter mais atenção aos detalhes, a franquia cinemark é boa, tem boa estrutura mas o atendimento e funcionários não mantém o mesmo padrão. Comprar pipoca é uma bagunça, filas diferentes, sem nenhuma identificação, gerando atrasos e mal atendimento. Sala suja, cheia de lixo antes de começar a sessão dublada com volume baixo. Não adianta ter tecnologia de alto nível e pecar na experiência.

Almeida

Horrível,dei uma estrela porque é o necessário pra comentar sobre,fui pedir uma água,tinha dois atendentes,uma mulher (cliente)estava com em 1 caixa,e o outro estava livre conversando com uma mulher que creio ser a gerente,fui lá só pedir uma água pra minha mãe tomar um medicamento,me fizeram esperar 23 minutos (sim,eu fiz questão de ver o horário) e ainda passaram uma mulher com o filho dela na frente. Espero que melhore!

Edmar E. H. J.

Bem localizado e de fácil acesso no segundo piso do shopping Vila Velha. O Cinemark oferece boas e amplas salas, além de bastante acessíveis e bem sinalizadas. O local é seguro, agradável de frequentar com família e amigos, conteúdo variado e bons horários de funcionamento e exibições. O Cinemark também oferece variadas opções de combos para quem quiser ao acompanharem os filmes, oferece atendimento de profissionais capacitados e também conta com terminais de autoatendimento para quem preferir, além da comodidade de poder comprar as entradas pelo aplicativo. O equipamento para as exibições é de excelente qualidade, até mesmo nas salas mais comuns.

Wallace S.

Essa semana fui na sala XD uma excelente sala som imagem uma sensação impactante acaba se assustando com algumas cenas dependendo do filme essa semana estarei voltando lá e vou postar algumas fotos mais super recomendo sem falar no atendimento de qualidade

ana L.

fui assistir wicked, a sessão estava vazia, o horário não é muito movimentado mesmo, só tinha eu e algumas pessoas, o filme foi incrível, o som é incrível, a qualidade de imagem incrível. tô mal acostumada mas ficou uns 15 minutos só passando anúncio pro filme finalmente começar. o que me desagradou profundamente foi a higiene, entrei e o chão tem carpete (não sei) e estava escuro de tanta sujeira, com manchas pretas, e o cheiro... não era agradável. sinceramente, não lembro de cinemas serem tão sujos assim, mas fica a avaliação pra ver se isso pode melhorar... eu sinceramente acho que a experiência seria melhor... mas é isso. ah, e as poltronas são ótimas. só a limpeza realmente que pode melhorar.

Kevin H. M. D. S.

Para mim cinemark é o melhor cinema que já fui , não tenho o que eu reclamar estou laa quase todos os dias kakaka, os funcionários são maravilhosos, todos os gerentes, a pipoca, as salas então MDS são mais do que perfeitas principalmente a tela e o som ksksks .
Minha sala favorita é a sala XD amoo demais...

Gente agora uma coisa é certa o segredo é saber como um cinema funciona e ser esperto: estar pronto com um documento
caso precise de meia entrada, ir pra fila de pipoca bem antes e não em cima da hora, entrar no horário certo, não fazer sujeira, não falar durante a sessão e pronto. O cliente tbm tem que colaborar não é só o cinema , mais sim os clientes.
Tem que ter noção disso e compreender que as vezes está com poucos funcionários, eu tenho certeza que os gerentes e os funcionários fazem de tudo para agradar os clientes, mais se os clientes não colabora fica bem difícil...